Nu weet je het!
Veelgestelde vragen
Hoe bestel ik een Cocktailbox?
U kunt een Cocktailbox gemakkelijk online bestellen. Kies simpelweg de maat die u wenst en volg de stappen.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een aankoopbevestiging en kunt u uw box binnen 1 tot 3 werkdagen bij u thuis verwachten.
Bij ontvangst vragen wij u te tekenen voor ontvangst. Let op! De bezorger kan vragen om een geldig legitimatiebewijs.
Kan ik Cocktailbox aanbieden op mijn feest?
Geef je een feestje?
Laat Cocktailbox.com u helpen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Neem contact met ons op sales@cocktailbox.com.
Wanneer kan ik mijn Cocktailbox levering verwachten?
U kunt uw doos binnen 1 tot 3 werkdagen na bestelling bij u thuis verwachten. Als u na 3 dagen uw bestelling nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op en wij kunnen u helpen uw bestelling te traceren.
Let op, PostNL laat niet altijd een 'niet thuis briefje' achter in uw brievenbus.
Kan ik mijn Cocktailbox bestelling ook afhalen?
U kunt uw bestelling ook afhalen in onze winkel. Neemt u dan van tevoren contact met ons op orders@cocktailbox.com of via +31 6 450 920 20 om vertragingen te voorkomen.
Indien u besluit uw doos af te halen zullen wij de verzendkosten terugstorten op uw rekening.
Uw bestelling kan worden afgehaald op het onderstaande adres:
Cocktailbox.com
Polakweg 7
2288 GG Rijswijk
Nederland
Kan ik een bestelling van Cocktailbox terugsturen?
Omdat Cocktailbox bederfelijke producten bevat, is het niet altijd mogelijk om uw aankoop te retourneren.
Is uw box beschadigd bij aankomst of niet meer goed? Neem dan direct contact met ons op per e-mail via info@cocktailbox.com of bel ons op +31 6 450 920 20. Zie ook onze algemene voorwaarden op deze website.
Kan ik het op een ander adres laten bezorgen?
Zodra u uw winkelwagentje afrekent, krijgt u de mogelijkheid om uw box op een ander adres te laten bezorgen.
Heeft u al besteld en wilt u het adres wijzigen? Neem dan z.s.m. telefonisch contact met ons op support@cocktailbox.com
Indien uw box nog niet is verzonden, kunnen wij het afleveradres graag voor u wijzigen.
Waar kan ik een couponcode gebruiken?
Heeft u een coupon code? U kunt deze invoeren in uw winkelwagen op de website op het moment van afrekenen.
Als u een werkende coupon code heeft zal deze automatisch korting geven op uw bestelling en worden verrekend in uw eindtotaal.
Zijn bartools en glaswerk inbegrepen als ik een Cocktailbox bestel?
Nee, alle cocktailboxen worden verkocht in veelvouden van 4, 6* of 8 drankjes.
Bar gereedschap en glaswerk worden apart verkocht. Dit voorkomt onnodige verspilling en houdt de kosten laag.
*De G&T box wordt verkocht per 4 of 8 drankjes.
